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Gran Alacant · Cabo de Santa Pola

Antenista en Gran Alacant: señal limpia en lo alto del cabo

Instalamos, orientamos y reparamos antenas de televisión y parabólicas en todas las urbanizaciones de Gran Alacant. Medimos la señal en tu tejado antes de decidir nada y te damos el precio antes de empezar.

  • Urgencias 24 h por teléfono
  • Precio cerrado antes de trabajar
  • Atención en español e inglés
Antena de televisión instalada en la terraza de una vivienda de Gran Alacant con vistas a la urbanización
Trabajo real en Gran AlacantAntena UHF y mástil nuevos en una terraza de la urbanización.
Conocemos la zona

Lo que hace distinta la señal en Gran Alacant

Una antena que funciona en el centro de una ciudad puede dar problemas en una terraza del cabo. Estas son las cinco cosas que tenemos en cuenta en cada visita a la urbanización.

Antena TDT y pequeña parabólica en una terraza de Gran Alacant al atardecer
Antena TDT y parabólica compartiendo mástil en una terraza de Gran Alacant.
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Altura y vistas abiertas

Gran Alacant está en la parte alta del cabo de Santa Pola, a un centenar de metros sobre el mar. La altura ayuda a captar señal, pero también hace que llegue la de varios repetidores a la vez. Hay que elegir bien hacia cuál se orienta la antena en cada calle.

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Salitre en cada tornillo

La brisa marina deja sal sobre mástiles, abrazaderas y conectores. Con los años, un conector oxidado basta para que la imagen se congele. Usamos tornillería inoxidable, conectores estancos y cajas cerradas para que la instalación aguante.

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Viento de levante y de poniente

En las terrazas del cabo el viento sopla fuerte y sin obstáculos. Un mástil mal anclado vibra, la antena se gira unos grados y empiezan los cortes. Fijamos el soporte a la estructura y revisamos los vientos y garras de anclaje.

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Telefonía 5G cerca de casa

Desde el reparto de frecuencias de 2020 la telefonía móvil usa una banda que antes era de la televisión. Los amplificadores antiguos dejan pasar esa señal y la imagen se pixela. Un filtro LTE/5G bien elegido lo soluciona en la mayoría de casas.

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Muchos vecinos de otros países

En Gran Alacant viven familias británicas, irlandesas, nórdicas, alemanas o francesas que quieren seguir viendo sus cadenas. Cada país emite desde un satélite distinto, así que la parabólica se diseña según el idioma que se quiera ver.

Cómo trabajamos

De la llamada a ver todos los canales

  1. Nos cuentas qué pasa

    Por teléfono o WhatsApp. Una foto de la pantalla y otra de la antena nos dicen mucho antes de ir.

  2. Medimos en el tejado

    Con el medidor de campo comprobamos nivel, calidad y errores de cada múltiplex, en la antena y en tu toma.

  3. Precio antes de empezar

    Te explicamos qué hemos visto y cuánto cuesta. Si no te convence, no tocamos nada.

  4. Comprobamos en tu tele

    Al terminar resintonizamos contigo y repasamos los canales en cada televisor de la casa.

Dónde trabajamos

Todas las urbanizaciones de Gran Alacant

Subimos a diario al cabo. Trabajamos en chalets, adosados, bungalós y bloques de apartamentos de toda la urbanización, y también en las zonas que la rodean: el paraje del Clot de Galvany, la playa del Carabassí, Arenales del Sol y el casco urbano de Santa Pola.

Si tu calle no aparece en la lista, llámanos igualmente: la lista recoge las urbanizaciones más conocidas, no todas.

  • Monte Faro
  • Altomar I y II
  • Sierra Mar
  • Vista Bahía
  • Balcones del Mar
  • Puerto Marino
  • Bahía Playa
  • Agua Marina
  • Lomas del Carabassí
  • Nova Beach
  • Brisas del Faro
  • El Faro
  • Gran Alacant fase 1
  • Gran Alacant fase 2
  • Carabassí
  • Arenales del Sol
  • Santa Pola
Trabajos

Instalaciones hechas en el cabo y alrededores

Fotografías de trabajos de nuestro equipo en Gran Alacant y Santa Pola. Sin bancos de imágenes: lo que ves es lo que montamos.

Amplificador programable instalado por Telenovar en una vivienda
Quién está detrás

Un equipo técnico, no un centro de llamadas

Detrás de esta web está Telenovar Telecomunicaciones. Quien coge el teléfono es quien después sube a tu tejado, así que lo que nos cuentas no se pierde entre intermediarios.

Llegamos a Gran Alacant con la furgoneta cargada: mástiles, antenas, filtros, amplificadores y cable. Así casi todas las averías se resuelven en una sola visita, sin dejar el trabajo a medias por falta de una pieza.

  • Te atiende el mismo equipo que hace el trabajo.
  • Factura con los datos de la empresa.
  • Material de marcas que encontrarás en cualquier distribuidor profesional.
Cómo contactar
Dudas habituales

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas a lo que más nos preguntan los vecinos de Gran Alacant cuando llaman.

¿Tenéis oficina en Gran Alacant?

No tenemos local abierto al público en la urbanización: trabajamos a domicilio. El técnico sube a Gran Alacant con la furgoneta y el material, y la mayoría de los avisos los atendemos en la misma jornada o al día siguiente.

¿Por qué algunos canales se ven y otros no?

Cada grupo de canales viaja en una frecuencia distinta. Si la antena está algo desviada, si un amplificador antiguo no está ajustado o si entra ruido de la telefonía 5G, unas frecuencias llegan bien y otras se quedan cortas. Por eso hay casas donde La 1 se ve perfecta y Antena 3 se corta. Midiendo cada múltiplex vemos cuál falla y por qué.

¿Cuánto cuesta arreglar la antena?

Depende de lo que encontremos. No es lo mismo reorientar una antena que cambiar un mástil oxidado o un amplificador. Por teléfono o WhatsApp te orientamos con una foto y lo que ves en pantalla, y en casa te damos el precio cerrado antes de tocar nada.

¿Podéis instalar televisión inglesa, alemana o nórdica?

Sí. Orientamos parabólicas a los satélites que usan las cadenas británicas, alemanas, francesas, italianas o escandinavas, y te explicamos con franqueza qué se puede recibir en el cabo y qué no, porque algunos haces de satélite llegan muy débiles a esta parte de la costa. Lo tienes explicado en la página de antenas parabólicas.

Mi casa está en una comunidad. ¿La avería es mía o del edificio?

Si fallan todos los vecinos, el problema suele estar en la antena colectiva o en su amplificador, y lo gestiona la comunidad o el administrador. Si solo falla tu vivienda, casi siempre está en tu toma, tu cable o tu televisor. En la visita lo comprobamos midiendo en la entrada de tu casa.

¿Atendéis urgencias fuera de horario?

Sí, las urgencias se atienden por teléfono las 24 horas en el 966 106 725. Te diremos si se puede resolver por teléfono (a veces basta con resintonizar) o cuándo puede pasar un técnico.

¿La tele se corta en tu casa del cabo?

Llámanos o escribe por WhatsApp. Te decimos qué puede estar pasando y cuándo podemos ir.